- Kami memproses pesanan dengan cepat untuk memastikan pengiriman yang cepat. Setelah pesanan diajukan, perubahan atau pembatalan tidak dapat dijamin.
Jika pesanan Anda sudah dikirim, pesanan tersebut tidak dapat dibatalkan atau diubah.
Jika barang tersebut tidak sesuai dengan kebutuhan Anda setelah diterima, Anda dapat mengajukan permohonan pengembalian sesuai dengan kebijakan kami Kebijakan Pengembalian Barang.

- Pastikan alamat pengiriman Anda sudah benar sebelum menyelesaikan pesanan.
Setelah pesanan dikirimkan, perubahan alamat tidak dapat dijamin. Jika Anda memerlukan bantuan, silakan hubungi Tim Layanan Pelanggan kami sesegera mungkin: support@crzyoga.com

- Setelah pesanan Anda dikonfirmasi, pesanan tersebut akan dikirim ke pusat pemenuhan pesanan kami untuk diproses.
Oleh karena itu, kami tidak dapat mengubah rincian pesanan, termasuk:· Menambahkan barang tambahan· Mengubah ukuran atau warna produk· Mengganti produk dalam pesanan Anda
Jika Anda membutuhkan barang tambahan, silakan buat pesanan baru di situs web kami.

-Untuk menyelesaikan pembelian Anda melalui PayPal:
· Pilih PayPal saat proses pembayaran.
· Klik “Selesaikan Pesanan” dan Anda akan dialihkan ke PayPal.
· Selesaikan pembayaran Anda dengan aman melalui PayPal.

Jika pembayaran Anda ditolak, silakan:
1. Pastikan informasi kartu Anda sudah dimasukkan dengan benar.
2. Hubungi penerbit kartu Anda untuk memeriksa apakah ada pembatasan.
3. Coba gunakan metode pembayaran lain.

Mohon pastikan bahwa semua rincian pembayaran telah dimasukkan dengan benar.
Jika masalah ini masih berlanjut, silakan hubungi bank atau penerbit kartu Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Jika pesanan Anda dikirim dalam beberapa paket, Anda mungkin akan melihat beberapa penahanan otorisasi sementara pada metode pembayaran Anda.

Tergantung pada bank atau penyedia layanan pembayaran Anda, mungkin akan dikenakan biaya transaksi internasional. Biaya-biaya ini dikenakan oleh bank Anda dan berada di luar kendali CRZ YOGA.

Bea cukai dan pajak bervariasi di setiap negara. Silakan hubungi kantor bea cukai setempat untuk informasi lebih lanjut.

- Silakan periksa Panduan Ukuran di halaman produk untuk mengetahui ukuran spesifik produk dan rekomendasi ukuran. Anda juga dapat mengunjungi halaman Panduan Ukuran untuk referensi ukuran yang lengkap.
Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi Tim Layanan Pelanggan kami di: support@crzyoga.com

- Kami menyarankan Anda untuk memeriksa panduan ukuran dan ulasan pelanggan guna mendapatkan masukan mengenai ukuran.
Jika Anda masih ragu, silakan hubungi Tim Layanan Pelanggan kami di support@crzyoga.com untuk mendapatkan bantuan.

Jika suatu barang sedang tidak tersedia, Anda dapat mendaftar untuk menerima pemberitahuan saat barang tersebut kembali tersedia di halaman produk.
Anda juga dapat berlangganan buletin email kami untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai produk dan barang-barang baru yang masuk.

Cukup klik opsi “Beritahu Saya” di halaman produk dan masukkan alamat email Anda untuk menerima pemberitahuan saat stok tersedia kembali.

Masukkan kode diskon Anda di kolom diskon saat proses pembayaran dan terapkan kode tersebut sebelum menyelesaikan pembelian Anda.
Jika Anda mengalami masalah apa pun, silakan hubungi Tim Layanan Pelanggan kami: support@crzyoga.com

Silakan periksa hal-hal berikut:
· Kode tersebut masih berlaku.
· Pesanan tersebut memenuhi persyaratan promosi.
· Produk-produk yang termasuk dalam pesanan memenuhi syarat.
Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi Tim Layanan Pelanggan kami support@crzyoga.com

Ya. Pengembalian dana akan diberikan berdasarkan jumlah yang sebenarnya telah dibayarkan setelah potongan harga diterapkan.

Untuk membuat akun:
· Klik ikon akun di pojok kanan atas.
· Pilih “Buat Akun”.
· Masukkan informasi Anda dan atur kata sandi Anda.
Atau cukup klik di sini.
Selamat datang!

Klik “Lupa Kata Sandi” di halaman masuk, lalu masukkan alamat email Anda untuk menerima tautan pengaturan ulang kata sandi.

Untuk memperbarui akun, silakan masuk dan buka halaman akun untuk memperbarui nama Anda, informasi pengiriman/tagihan, serta mengubah kata sandi Anda.

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan standar dan teknologi enkripsi untuk melindungi informasi pribadi Anda.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Privasi.